PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES QUE TE PUEDEN AYUDAR.

SOBRE PRODUCTOS:

¿TENGO ALGUNAS ALERGIAS, QUE PUEDO COMPRAR?

El 90 % de los productos de la tienda son libres de gluten, pero no sufras los alérgenos estarán indicados en la ficha del producto, pero no dudes en consultar si necesitas una aclaración. shop@casanoguera.com

¿QUE CADUCIDAD TIENEN LOS PRODUCTOS?

Elaboramos a diario los productos para ser enviados con la máxima calidad y frescura, por norma damos 10 días para su consumo preferente.

¿LA MAYORIA DE LOS SOBRE SON DE 100 gr. PARA CUANTAS RACIONES ES?

Como dato orientativo, te diré que para hacer un bocadillo normal se usa 50 gr. de producto.

¿LAS ACEITUNAS LAS TENGO QUE GUARDAR EN LA NEVERA?

Si, nuestras aceitunas son frescas y no estan pasteurizadas por lo que necesitan de frio para su correcta conservación.

¿COMO CONSERVO LOS PRODUCTOS UNA VEZ ABIERTO EL ENVASE ORIGINAL?

Para de conservar los alimentos hay que cumplir 3 reglas básicas, que son, protegiéndolos de la luz, la humedad y sobre todo que este en frio. La mejor manera será la que tu elijas, siempre que se cumplan estos 3 requisitos, hay quien los guarda en tupperware.

 

SOBRE PAQUETERIA:

¿LOS PEDIDOS VAN A LLEGAR EN UN SOLO PAQUETE?

No necesariamente, depende de la cantidad ya variabilidad de los productos comprados.

¿A QUE HORA LLEGARA LA COMPRA?

Por norma se ha de realizar la entrega antes de las 13.30 h, pero el operador logístico te llamara para concretar.

¿CUANDO LLEGUE EL PEDIDO LO HE DE GUARDAR EN EL FRIGORIFICO?

Al ser productos refrigerados lo mejor es guardar los productos lo antes posible en el frigorífico.

¿ME HA LLEGADO UN PRODUCTO CON EL VACIO PERDIO?

La mayoría de nuestros productos están envasados en atmosfera controlada, eso hace que en el envase parece he haya aire, pero no es así, en cualquier caso si se aprecia un agujero en el envase es mejor que saques el producto del envase y lo guardes en la nevera con papel de plata. Ten presente que al no estar envasado este producto ha de ser consumido lo antes posible.  

No te quedes con la duda, pregúntanos, ponte en contacto con nosotros en shop@casanoguera.com , te responderemos lo antes posible.

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